Kundenzufriedenheitsgarantie

Jede Arbeit wird als individuelle Maßanfertigung mit höchster Sorgfalt produziert. Sollte ein Werk dennoch Anlass zur Beanstandung geben – etwa durch einen Produktions- oder Materialfehler oder eine beschädigte Lieferung – greift die WhiteWall Kundenzufriedenheitsgarantie.

In diesen Fällen wird eine kostenfreie Neuproduktion oder eine Rückerstattung ermöglicht. Voraussetzung ist eine zeitnahe Meldung nach Erhalt des Werks sowie der Originalzustand der Lieferung.

Da jedes Produkt eigens für Sie gefertigt wird, sind Rückgaben aus Geschmacks- oder Motivgründen ausgeschlossen. Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf Qualität, Verarbeitung und Ausführung.

Wir stehen für eine kompromisslose Qualität und eine faire, verantwortungsvolle Lösung im Sinne nachhaltiger Kundenzufriedenheit.